TraceSight 追光
全链路智能诊断平台
全链路可见，故障无处遁形。
TraceSight 是专为复杂的四方（平台、租户、客户、供应商）分销生态打造的一站式智能诊断平台。 打破信息孤岛，将原本需要 2-4 小时的跨团队故障排查时间，压缩至惊人的 10 分钟 以内。
Identified supplier mapping mismatch. Room type ID 'RT-892' is missing in the downstream inventory for property 'HTL-1042'.
三层能力架构
从会话级观测到 AI 诊断，再到自主运维，TraceSight 为不同成熟度的团队提供匹配的能力层级。
TraceSight Viewer
实时会话追踪、请求/响应检查、酒店分销 API 调用的日志关联。精确还原每一次搜索、预订或映射请求的全貌。
- 全链路请求追踪与日志聚合
- TraceID 级别的会话还原
- 多方（平台/租户/客户/供应商）视角切换
- 实时请求/响应报文查看
TraceSight LLM
用自然语言查询运维数据。问"昨天预订量为什么下降？"，即可从会话日志、指标和异常中获取 AI 生成的洞察。
- 自然语言故障排查
- 基于大模型的自动化根因分析
- 价格与房型映射异常秒级定位
- 智能诊断建议与验证矩阵
TraceSight Agent
AI 智能体主动监控、诊断和修复分销问题。自动检测合作伙伴 API 降级、触发故障转移、自愈映射差异。
- 7x24 主动监控与异常检测
- 自动故障隔离与降级
- 自愈式映射修复
- 预测性维护与容量规划
与竞品的差异
无原生运维诊断工具，问题排查依赖人工日志分析。
Datadog / New Relic 无法理解酒店分销业务语义，缺乏 TraceID 与会话关联。
业务上下文与技术指标深度融合，四方协同一站式诊断。
How TraceSight ships
Trace the session, diagnose with the LLM, hand off to agents.
- 1
Trace the session
HotelByte services emit trace IDs and structured logs across platform, tenant, customer, and supplier hops. TraceSight Viewer reconstructs the session.
- 2
Diagnose with the LLM
The Data Agent answers natural-language questions across session logs, metrics, and anomalies, with masking and RBAC applied.
- 3
Hand off to agents
TraceSight Agent monitors, isolates, and self-heals distribution issues. Anomalies, mapping drift, and supplier degradation are auto-remediated.